公司自成立以来,始终秉承“客户至上、服务周到、与客户共赢”的经营理念,以繁荣经济,发展物流业为已任,积极为社会提供高品质的货运运输服务,赢得社会各界和广大客户的信赖和支持。经营范围为:普通货运与货运经营,经营方式为现代物流、仓储及配套服务。服务特点,无论是整车还是零担服务,全国运输,提供多种物流服务。对于大宗整车货物,客户可以联系专线业务员。对于小宗零散业务,客户通过联系公司客服服务中心,公司统一调度,通过公司转驳车辆将客户货物运输到公司仓储地,清晰标识货物特性及运输特性后,装载至专线运输车,送至客户目的地。同时满足不同客户需求,尤其是小散客户的需求,提高公司的形象 业务流程 接 单: 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划; 2、公路运输调度从客户处接出库提货单证; 3、核对单证 登 记: 1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。 2、司机(*人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收 调用安排: 1、填写运输计划。 2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。 3、电脑输单。 车队交换: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。 2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 提货发运: 1、检查车辆情况。 2、按时到达客户提货仓库。 3、办理提货手续。 4、提货,盖好车棚,锁好箱门。 5、办好出厂手续。 6、电话通知收货客户预达时间。 在途追踪: 1、建立收货客户档案。 2、司机及时反馈途中信息。 3、与收货客户电话联系送货情况。 4、填写跟踪记录。 5、有异常情况及时与客户联系 到达签收: 1、电话或传真确认到达时间。 2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。 3、签收运输单。 4、定期将回单送至客户处。 5、将当地市场的住处及时反馈给客户。